Privacy Policy

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Serena Tortorici, titolare del progetto ODYRA EGADI, contattabile all'indirizzo odyraegadi@gmail.com.

In questa fase non vengono pubblicati ulteriori dati personali o fiscali non necessari.

ODYRA EGADI è una guida turistica digitale delle Isole Egadi (Favignana, Levanzo e Marettimo). L'app mostra spiagge e cale, luoghi culturali, ristoranti, noleggi ed esperienze locali, con descrizioni e informazioni utili, una mappa interattiva, informazioni su venti e mare e un assistente virtuale ("Odyra") per le domande dell'utente.

Alcuni contenuti sono gratuiti, altri sono riservati agli abbonati ODYRA Premium — abbonamento mensile con rinnovo automatico. L'app non richiede registrazione né login.

L'app non prevede account né registrazione: non raccogliamo nome, cognome, data di nascita o altri dati anagrafici. I dati trattati sono limitati a quanto segue:

• Domande all'assistente Odyra: il testo delle domande poste dall'utente viene trasmesso a un servizio di intelligenza artificiale di terze parti al solo scopo di generare la risposta. Invitiamo a non inserire dati personali o sensibili nelle domande.
• Posizione (facoltativa): solo se l'utente concede l'autorizzazione, la posizione viene utilizzata sul dispositivo per mostrare la propria posizione sulla mappa e i luoghi vicini. Non viene memorizzata né trasmessa ai server del Titolare.
• Dati di pagamento: i pagamenti dell'abbonamento ODYRA Premium sono elaborati da Stripe. Il Titolare non riceve né memorizza i dati completi della carta di pagamento.
• Comunicazioni volontarie: se l'utente ci contatta via email, trattiamo l'indirizzo email e il contenuto del messaggio esclusivamente per rispondere alla richiesta.
• Dati tecnici: i fornitori di terze parti indicati in questa informativa (ad esempio Google Maps) possono trattare dati tecnici del dispositivo secondo le rispettive informative privacy.

Per maggiore chiarezza, ODYRA EGADI:

• non richiede account, registrazione o login;
• non utilizza strumenti di analytics né di crash reporting di terze parti;
• non utilizza cookie né tecnologie analoghe su questo sito web (odyraegadi.it), che è puramente informativo;
• non svolge attività di profilazione o marketing automatizzato;
• non vende né cede dati personali a terzi.

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• erogazione dei contenuti e delle funzionalità dell'app (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR);
• gestione dell'abbonamento ODYRA Premium (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR);
• risposta alle richieste di assistenza inviate via email (esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse, art. 6.1.b e 6.1.f GDPR);
• adempimento di obblighi di legge, ove applicabili (art. 6.1.c GDPR).

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate. Non è svolto alcun processo decisionale automatizzato che produca effetti giuridici sull'utente.

L'app utilizza esclusivamente i seguenti servizi di terze parti:

• Google Maps (Google Ireland Limited / Google LLC) — per la mappa interattiva e la visualizzazione dei luoghi. L'utilizzo delle mappe è soggetto alla Privacy Policy di Google.
• Servizio meteo e mare di terze parti — per la sezione "Venti e Mare". Le richieste riguardano dati meteorologici e marini e non includono dati personali identificativi dell'utente.
• Stripe (Stripe, Inc.) — per l'elaborazione dei pagamenti dell'abbonamento ODYRA Premium (abbonamento mensile con rinnovo automatico). I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe secondo la Privacy Policy di Stripe.
• Apple App Store e Google Play (Apple Inc. / Google LLC) — per la distribuzione dell'app e la gestione degli abbonamenti in-app, secondo l'Informativa privacy di Apple e la Privacy Policy di Google.
• Servizio di intelligenza artificiale — per l'assistente Odyra. Il testo delle domande dell'utente viene elaborato dal servizio per generare le risposte.
• WhatsApp (Meta Platforms) — alcuni contenuti includono link esterni per contattare direttamente ristoranti, noleggi e altri operatori locali tramite WhatsApp. Cliccando sul link si esce dall'app e si applica la Privacy Policy di WhatsApp.

L'accesso alla posizione è facoltativo e avviene solo previa autorizzazione dell'utente. La posizione è utilizzata esclusivamente sul dispositivo per le funzioni della mappa interattiva: non viene registrata, conservata né trasmessa ai server del Titolare.

L'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.

ODYRA Premium è un abbonamento mensile con rinnovo automatico. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino a disdetta ed è possibile annullare il rinnovo in qualsiasi momento.

La sottoscrizione avviene all'interno dell'app tramite i sistemi di abbonamento di Apple App Store e Google Play: pagamento, rinnovo automatico, disdetta e rimborso sono gestiti dal rispettivo store secondo le proprie condizioni e informative privacy. È possibile annullare il rinnovo in qualsiasi momento dalle impostazioni degli abbonamenti del proprio account store.

Alcuni pagamenti possono essere elaborati da Stripe: in tal caso il Titolare non riceve né memorizza i dati completi della carta di pagamento, gestiti direttamente da Stripe in conformità agli standard di sicurezza del settore (PCI-DSS).

Per assistenza su pagamenti, addebiti o disdetta dell'abbonamento è possibile scrivere a odyraegadi@gmail.com.

Non conserviamo dati personali degli utenti su server propri: l'app non prevede account e le funzionalità principali operano sul dispositivo.

Le email di assistenza sono conservate per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta. I fornitori di servizi terzi applicano le tempistiche di conservazione indicate nelle rispettive informative.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati trattati. Le comunicazioni verso i servizi di terze parti avvengono tramite connessioni cifrate (HTTPS/TLS).

L'app e questo sito possono contenere collegamenti verso servizi esterni, tra cui WhatsApp e i siti o i contatti degli operatori locali (ristoranti, noleggi, esperienze). Il Titolare non è responsabile delle informative privacy e delle pratiche di trattamento di tali servizi, ai quali si rimanda.

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'utente ha diritto di ottenere:

• l'accesso ai dati personali che lo riguardano;
• la rettifica o la cancellazione degli stessi;
• la limitazione del trattamento;
• la portabilità dei dati, ove applicabile;
• l'opposizione al trattamento.

È inoltre possibile proporre reclamo all'autorità di controllo competente: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Poiché l'app non prevede account né registrazione, non conserviamo dati personali associabili all'utente. Per qualsiasi richiesta di accesso, cancellazione o chiarimento sul trattamento dei dati è possibile scrivere a odyraegadi@gmail.com: risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in seguito all'introduzione di nuove funzionalità dell'app. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della nuova data di aggiornamento.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy: Serena Tortorici — ODYRA EGADI — odyraegadi@gmail.com.